Garut, Jabar l secondnewsupdate.co.id – Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut diminta bersabar menyusul adanya gangguan sementara pelayanan distribusi air bersih akibat pemeliharaan pompa di Sumber Mata Air Cipulus.
Pemeliharaan pompa tersebut dilaksanakan pada Sabtu (14/11/2026).
Selama proses pengerjaan berlangsung, pasokan air ke sejumlah wilayah pelayanan mengalami gangguan sehingga distribusi kepada pelanggan tidak berjalan normal.
Berdasarkan informasi resmi Humas Perumda Air Minum Tirta Intan, Dena, menurutnya proses normalisasi pengaliran diperkirakan membutuhkan waktu hingga 2 x 24 jam setelah pemeliharaan selesai.
Adapun wilayah yang terdampak gangguan distribusi air meliputi:
Cabang Garut Kota.
Cabang Tarogong Kidul.
Sebagian wilayah Cabang Tarogong Kaler.
Pihak Perumda Air Minum Tirta Intan menjelaskan, proses pemulihan distribusi akan dilakukan secara bertahap. Cepat atau lambatnya aliran air kembali diterima pelanggan bergantung pada jarak serta ketinggian lokasi masing-masing wilayah.
Sehubungan dengan kondisi tersebut, pelanggan diimbau untuk tidak membuka keran air ketika aliran sedang terhenti.
Langkah ini penting dilakukan agar proses normalisasi berjalan lebih optimal, sekaligus membantu pemulihan tekanan air sehingga distribusi dapat kembali merata.
“Demikian informasi ini disampaikan, mohon maaf atas gangguan yang terjadi. Kami terus berupaya agar pelayanan dapat kembali normal secepatnya,” demikian keterangan Dena.
Pelanggan Bisa Menghubungi Layanan Informasi
Untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai perkembangan pemulihan distribusi air, pelanggan dapat mengakses kanal komunikasi resmi Perumda Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut melalui:
Instagram: @tirtaintangarut
WhatsApp: 0811-1117-2161 (Asan)
Perumda Air Minum Tirta Intan berharap pelanggan di wilayah terdampak dapat memahami kondisi tersebut dan mengikuti imbauan yang disampaikan hingga pelayanan distribusi air bersih kembali normal. (Asan)
