SNU|Bandung,- Penuh haru dan rasa syukur, pasangan Begiyama Fahmi Zaki dan Ega Safitri merayakan kelahiran anak kedua mereka, seorang putra, yang lahir dengan selamat melalui prosedur operasi caesar di RS Hermina Arcamanik Bandung. Momen berharga ini tidak hanya menjadi awal kehidupan baru bagi sang buah hati, tetapi juga memperkuat kepercayaan dan kepuasan mereka terhadap layanan kesehatan yang diberikan rumah sakit, Minggu(13/7/2025).
Sejak awal masa kehamilan, Ega Safitri rutin melakukan pemeriksaan kehamilan di RS Hermina Arcamanik dan selalu ditangani oleh dr. Asri Kurnia, SpOG dokter kandungan yang dikenal akan pendekatan humanis dan ketelitiannya.
“Selama sembilan bulan saya kontrol, tidak pernah sekalipun saya merasa ragu. dr. Asri sangat sabar, informatif, dan menenangkan. Bahkan saat proses caesar, kehadiran beliau membuat saya merasa aman dan yakin semuanya akan berjalan baik,” ujar Ega.
Tak hanya pada aspek medis, dokter Asri juga berperan sebagai pendamping psikologis yang menghadirkan rasa tenang di tengah kecemasan menjelang kelahiran. Pendekatan personal yang konsisten menjadi nilai tambah dalam pelayanan rumah sakit ini.
Begiyama Fahmi Zaki, yang bekerja di BPJS Ketenagakerjaan Kota Bandung, turut menyampaikan pujian atas atmosfer rumah sakit yang mendukung proses persalinan.
“Kami melewati momen ini tanpa rasa khawatir, karena RS Hermina Arcamanik memberikan suasana hangat dan nyaman. Mulai dari ruang periksa, ruang bersalin, hingga staf medis dan administrasi – semuanya menunjukkan dedikasi yang luar biasa,” ungkap Fahmi.
Sebagai pegawai di Asuransi Nayaka Era Husada, Ega turut merasakan manfaat langsung dari program yang ia wakili. Seluruh proses administrasi dan biaya persalinan yang ditanggung oleh Nayaka Era Husada berjalan cepat dan efisien.
“Program ini bukan sekadar proteksi, tapi bentuk nyata dari komitmen Nayaka dalam mendampingi momen penting nasabah. Semua dicover, tanpa ada beban tambahan. Saya pribadi sangat puas sebagai pengguna sekaligus sebagai bagian dari Nayaka,” tuturnya.
Keluarga Fahmi dan Ega menyampaikan ucapan terima kasih kepada RS Hermina Arcamanik atas pelayanan menyeluruh yang mereka terima.
“Terima kasih sebesar-besarnya untuk dr. Asri dan seluruh tim medis. Kami benar-benar merasa dimuliakan, dan proses kelahiran ini menjadi momen yang tak hanya berkesan tapi juga menguatkan keluarga kami,” tutup Fahmi.
