SNU|Kabupaten Garut = Dalam semangat membangun pelayanan publik yang lebih baik, Wakil Bupati Garut drg. Hj. Luthfianisa Putri Karlina, MBA, melakukan kunjungan perdana ke Kantor Pusat Perumda Air Minum Tirta Intan, Jumat (24/5). Kunjungan ini tak hanya simbolis—melainkan menjadi pernyataan tegas: pelayanan air bersih adalah prioritas utama.
Diterima dengan hangat oleh jajaran direksi dan karyawan, Teh Putri—sapaan akrabnya—langsung menyampaikan arahan kepada seluruh keluarga besar Tirta Intan. Ia menekankan bahwa pelayanan dasar, terutama distribusi air bersih, harus menjadi fokus yang tidak boleh dikompromikan.
“Kita harus mendengarkan keluhan masyarakat. Jangan dulu berbicara soal inovasi atau proyek tambahan sebelum urusan air bersih benar-benar tuntas,” tegasnya.
Kunjungan ini juga mencakup peninjauan fasilitas kantor dan kendaraan operasional yang sudah melewati masa pakai. Teh Putri menyampaikan perlunya pembenahan fisik dan tata kelola internal agar mendukung pelayanan yang optimal.
Tak hanya soal infrastruktur, Putri Karlina juga menyoroti pentingnya transparansi dalam proses seleksi Direksi Perumda Tirta Intan. Ia menyambut baik usulan publik mengenai debat terbuka antar calon, sembari mengingatkan bahwa mekanismenya perlu dikaji dari sisi regulasi.
“Keterbukaan adalah bagian dari kepercayaan publik. Kita ingin perusahaan daerah yang dikelola secara profesional dan terbuka,” katanya.
Kunjungan ini menjadi langkah awal yang kuat dalam memperkuat sinergi antara pemerintah daerah dan Perumda untuk membangun pelayanan air minum yang merata, tanggap, dan akuntabel. (Asep Santika)
