Kabupaten Tangerang, Banten l secondnewsupdate.co.id – Majelis Ulama Indonesia (MUI) Kabupaten Tangerang menorehkan capaian baru dalam penguatan tata kelola organisasi.
MUI Kabupaten Tangerang resmi memperoleh sertifikat ISO 9001:2015 setelah melewati proses audit eksternal yang dilakukan Worldwide Quality Assurance (WQA).
Sertifikat tersebut secara simbolis diterima Bupati Tangerang Moch. Maesyal Rasyid dalam kegiatan yang berlangsung di Aula Gedung MUI Kabupaten Tangerang, Selasa (29/9/2026).
Bagi Bupati Maesyal, pencapaian tersebut bukan sekadar penghargaan administratif.
Sertifikasi ISO 9001:2015 merupakan standar internasional yang menjadi acuan dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM) sebuah organisasi atau lembaga.
Menurutnya, keberhasilan MUI Kabupaten Tangerang mendapatkan sertifikasi tersebut menunjukkan adanya komitmen untuk menjaga kualitas tata kelola sekaligus meningkatkan mutu pelayanan kepada umat dan masyarakat.
“Dengan diraihnya Sertifikat ISO 9001:2015 ini menunjukkan bahwa MUI Kabupaten Tangerang telah menunjukkan komitmen dan konsistensi dalam menjaga kualitas produk layanan masyarakat kepada umat,” ujar Maesyal.
Ia menyampaikan apresiasi atas kerja keras jajaran MUI Kabupaten Tangerang. Sertifikasi itu dinilainya menjadi bukti keseriusan organisasi dalam membangun tata kelola yang semakin tertib, profesional, serta berorientasi pada pelayanan.
“Kami bangga dan mengapresiasi kepada Majelis Ulama Indonesia Kabupaten Tangerang atas raihan ISO tingkat kabupaten yang pertama di Indonesia,” katanya.
MUI Diperkuat hingga Desa dan Kelurahan
Selain capaian sertifikasi, Maesyal juga menyoroti langkah MUI Kabupaten Tangerang dalam memperkuat struktur organisasi hingga tingkat desa dan kelurahan.
Menurut dia, keberadaan MUI di tingkat paling dekat dengan masyarakat memiliki peran strategis karena berbagai persoalan umat dapat diketahui dan direspons secara lebih cepat.
“Umatnya ada di desa dan kelurahan. Jadi sangat penting ada MUI di tingkat bawah agar bisa langsung mendengarkan dan menanggapi persoalan masyarakat dengan lebih cepat,” ujarnya.
Sementara itu, Ketua Tim Auditor WQA Indra Gunawan mengungkapkan bahwa sertifikasi yang diraih MUI Kabupaten Tangerang memiliki catatan tersendiri.
Berdasarkan hasil audit WQA, MUI Kabupaten Tangerang menjadi organisasi MUI tingkat kabupaten pertama di Indonesia yang memperoleh sertifikat ISO 9001:2015.
“Selamat kepada MUI Kabupaten Tangerang. Ini merupakan organisasi MUI tingkat kabupaten yang pertama di Indonesia yang sudah memiliki sertifikat ISO 9001:2015,” kata Indra.
Hasil Audit: 11 OFI dan Satu Temuan Minor
Ketua MUI Kabupaten Tangerang KH. Ues Nawawi mengatakan, penerapan standar ISO merupakan bagian dari upaya organisasi untuk terus meningkatkan kualitas pengkhidmatan kepada umat.
Menurutnya, standar tersebut diharapkan tidak berhenti pada pencapaian sertifikat, tetapi menjadi pedoman dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan tata kelola MUI ke depan.
“Ke depan standar yang harus kita pakai untuk pelayanan umat adalah standar ISO ini,” tegasnya.
Ia menjelaskan, proses audit berlangsung selama dua hari. Dari proses tersebut, auditor mencatat 11 Opportunity for Improvement (OFI) atau peluang perbaikan serta satu temuan Minor.
Sementara itu, tidak ditemukan temuan Major.
Bagi MUI Kabupaten Tangerang, sertifikat ISO 9001:2015 tersebut sekaligus menjadi momentum untuk memperkuat komitmen organisasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
KH. Ues Nawawi menambahkan, sertifikat ISO tersebut juga diserahkan kepada Bupati Tangerang sebagai bagian dari pengkhidmatan MUI kepada pemerintah daerah.
“Ini sekaligus menjadi kado untuk HUT ke-394 Kabupaten Tangerang yang akan diperingati Oktober mendatang,” ungkapnya.
Capaian tersebut menempatkan MUI Kabupaten Tangerang pada tonggak baru dalam perjalanan kelembagaan, khususnya dalam penerapan sistem manajemen mutu dan penguatan pelayanan umat di tingkat kabupaten. (Dia)
