Cimahi/secondnewsupdate.co.id – Wali Kota Cimahi Ngatiyana memberikan apresiasi tinggi terhadap inovasi pelayanan jemput bola yang terus dijalankan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cimahi.
Program tersebut dinilai menjadi langkah nyata pemerintah dalam memastikan seluruh masyarakat memperoleh dokumen administrasi kependudukan secara cepat, mudah, dan merata.
Menurut Ngatiyana, pelayanan administrasi kependudukan merupakan hak dasar masyarakat yang harus dipenuhi pemerintah.
Karena itu, kehadiran program jemput bola, termasuk layanan Jum’capil, dinilai sangat efektif menjangkau warga yang belum memiliki atau membutuhkan pembaruan dokumen kependudukan.
“Program jemput bola ini sangat bagus. Pemerintah Kota Cimahi melalui Disdukcapil terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat agar seluruh warga memiliki identitas kependudukan seperti KTP elektronik maupun Kartu Keluarga,” ujar Ngatiyana. Senin (20/7/2026).
Ia mengungkapkan, berdasarkan laporan Disdukcapil, sekitar 99 persen warga Kota Cimahi telah memiliki dokumen kependudukan.
Capaian tersebut menunjukkan komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung tertib administrasi kependudukan.
Meski demikian, Ngatiyana menilai pelayanan harus terus ditingkatkan karena perubahan data kependudukan akan selalu terjadi.
Mulai dari pernikahan, kelahiran anak, perpindahan domisili hingga perubahan susunan Kartu Keluarga yang memerlukan pembaruan data secara berkala.
“Perubahan data seperti anak menikah, pemisahan Kartu Keluarga maupun perubahan identitas lainnya harus bisa dilayani dengan cepat selama persyaratan dan datanya sudah benar,” katanya.
Ngatiyana menegaskan, Pemerintah Kota Cimahi berkomitmen memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang mudah diakses seluruh masyarakat.
Kehadiran layanan jemput bola diharapkan mampu mendekatkan pelayanan kepada warga sekaligus mengurangi kendala dalam pengurusan dokumen kependudukan.
“Alhamdulillah, sampai saat ini kami terus berupaya memberikan pelayanan kepada masyarakat Kota Cimahi semaksimal mungkin. Pelayanan publik harus terus ditingkatkan agar masyarakat benar-benar merasakan manfaatnya,” tandasnya.
Melalui berbagai inovasi pelayanan tersebut, Pemkot Cimahi berharap seluruh warga memiliki dokumen kependudukan yang valid dan mutakhir sehingga memudahkan akses terhadap berbagai layanan publik, mulai dari pendidikan, kesehatan hingga program bantuan pemerintah. (Bagdja)
