Deli Serdang, Sumut l secondnewsupdate.co.id – Respons cepat Bupati Deli Serdang, H. Asri Ludin Tambunan, terhadap pengaduan masyarakat kurang mampu kembali membuahkan hasil nyata.
Mawardani, seorang warga lanjut usia (lansia) yang tengah berjuang melawan penyakit, kini bisa bernapas lega setelah kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) miliknya resmi aktif.
Kepastian tersebut menjadi kabar menggembirakan bagi Mawardani dan keluarganya.
Di tengah keterbatasan ekonomi serta kebutuhan pengobatan yang harus dijalani, kini mereka memiliki kepastian perlindungan jaminan kesehatan untuk mengakses pelayanan medis.
Keluarga Mawardani pun menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Bupati Asri, atas perhatian dan respons cepat dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat yang membutuhkan bantuan pelayanan kesehatan.
Apresiasi serupa disampaikan kepada Camat Hamparan Perak, Faisal, yang dinilai sigap membantu mengoordinasikan tindak lanjut pengaduan tersebut bersama instansi terkait.
Tiga Anggota Keluarga Kini Miliki JKN Aktif
Penanganan pengaduan Mawardani tidak berhenti pada respons administratif. Pemerintah Kabupaten Deli Serdang melalui Dinas Kesehatan melakukan tindak lanjut dengan mengusulkan kepesertaan Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan Nasional (PBI JKN).
Hasilnya, Mawardani bersama dua anggota keluarganya kini telah memiliki status kepesertaan JKN aktif.
Proses penanganan juga dilakukan melalui pengecekan data, kunjungan langsung tim Puskesmas bersama unsur pemerintah desa dan kecamatan, hingga pemberian pelayanan kesehatan kepada Mawardani.
Setelah mendapatkan pelayanan medis, Mawardani diperbolehkan pulang dan melanjutkan pengobatan secara rawat jalan.
Aktifnya kepesertaan JKN menjadi kepastian penting bagi keluarga tersebut, terutama untuk mendukung keberlanjutan pengobatan dan mengurangi kekhawatiran terhadap akses pelayanan kesehatan.
Deli Serdang Sehat, Bukan Sekadar Janji
Respons cepat terhadap kondisi Mawardani menjadi gambaran konkret pentingnya program Deli Serdang Sehat yang mengedepankan kepedulian dan kemudahan akses pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Bagi warga kurang mampu, terlebih mereka yang sudah lanjut usia dan sedang mengalami gangguan kesehatan, jaminan kesehatan bukan sekadar dokumen administratif.
Lebih dari itu, kepastian tersebut merupakan kebutuhan mendasar agar mereka tetap bisa mendapatkan pelayanan medis tanpa terbebani persoalan biaya.
Ketika pengaduan masyarakat didengar, ditindaklanjuti, dan menghasilkan solusi, kehadiran pemerintah benar-benar dapat dirasakan secara langsung.
Keluarga Mawardani pun menyampaikan terima kasih kepada Asri Ludin, Camat Hamparan Perak Faisal, Dinas Kesehatan, jajaran Puskesmas, pemerintah desa, serta seluruh pihak yang telah membantu proses penanganan tersebut.
“Terima kasih kepada Bapak Bupati Deli Serdang dr. H. Asri Ludin Tambunan atas perhatian dan respons cepatnya terhadap pengaduan masyarakat kurang mampu. Terima kasih juga kepada Bapak Camat Hamparan Perak, Faisal, yang telah bergerak cepat membantu menindaklanjuti persoalan ini, serta seluruh jajaran terkait yang telah memberikan perhatian dan pelayanan kepada keluarga kami,” ungkap keluarga Mawardani.
Keluarga berharap kepedulian dan respons cepat pemerintah seperti ini dapat terus dipertahankan.
Terutama agar masyarakat lansia dan keluarga kurang mampu yang sedang menghadapi persoalan kesehatan tidak merasa sendirian dalam memperjuangkan hak memperoleh pelayanan medis.
Respons tersebut sekaligus diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran pemerintahan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang kesehatan.
Deli Serdang Sehat bukan sekadar slogan. Program tersebut harus hadir melalui tindakan nyata, pelayanan yang mudah dijangkau, serta kepastian perlindungan kesehatan bagi masyarakat yang paling membutuhkan. (Rizky)
