Soreang Kabupaten Bandung// secondnewsupdate.co.id – Perumda Air Minum Tirta Raharja memastikan pelayanan air bersih kepada masyarakat tetap berjalan maksimal selama momentum Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah/2026 Masehi.
Direktur Operasional Perumda Air Minum Tirta Raharja, Dadi Wardiman, menegaskan komitmen perusahaan daerah tersebut dalam menjaga kualitas layanan publik, khususnya bagi masyarakat Kabupaten Bandung.
“Memasuki H+3 Idul Fitri, seluruh jajaran tetap siaga dengan melaksanakan pelayanan terbaik dan maksimal bagi masyarakat. Kegiatan piket di seluruh lini pelayanan tetap terpadu dan berlaku untuk seluruh wilayah operasional,” ujarnya, Selasa (24/3/2026).
Ia menjelaskan, pelayanan tidak hanya bersifat siaga, tetapi juga disertai pengawasan langsung secara intensif.
Jajaran manajemen melakukan monitoring ke sejumlah cabang sebagai bagian dari analisa dan evaluasi kinerja perusahaan, khususnya pada aspek pendapatan dan rekonsiliasi yang diselaraskan dengan jadwal kontrol pembacaan meter pelanggan.
Menurutnya, momentum hari raya justru menjadi penguat komitmen perusahaan untuk mempertahankan kualitas pelayanan.
“Momentum Hari Raya bukan menjadi penghalang, justru menjadi penguat komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tegasnya.
Pelaksanaan piket dilakukan secara menyeluruh di seluruh cabang pelayanan.
Setiap titik layanan dipastikan berjalan optimal sesuai standar operasional yang telah ditetapkan.
Monitoring juga dilakukan langsung oleh jajaran direksi sebagai bentuk keseriusan perusahaan dalam menjaga mutu layanan, meliputi Direktur Utama, Direktur Administrasi dan Keuangan, serta Direktur Teknik.
Komitmen tersebut menunjukkan keseriusan perusahaan dalam menjaga kontinuitas layanan sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.
Dengan semangat pelayanan tanpa henti, Perumda Tirta Raharja memastikan kualitas dan keberlanjutan distribusi air bersih tetap terjaga hingga ke rumah pelanggan, termasuk pada momen hari besar keagamaan.
Sebagai informasi, Perumda Air Minum Tirta Raharja merupakan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bergerak di bidang pelayanan air bersih dengan komitmen menghadirkan layanan yang andal, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. (Apih)
