Garut//secondnewsupdate.co.id – Perumda Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut terus bergerak cepat menjaga kontinuitas layanan air bersih bagi masyarakat.
Salah satu langkah yang dilakukan yakni mengintensifkan pengiriman air bersih ke wilayah yang mengalami gangguan teknis, Minggu (12/4/2026).
Upaya ini dilakukan sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memastikan kebutuhan dasar masyarakat tetap terpenuhi, meskipun terjadi kendala di lapangan.
Melalui Divisi Hubungan Langganan, Asisten Manager Pelayanan, Eden Dona, S.E., turun langsung mengoordinasikan distribusi air bersih kepada pelanggan terdampak.
Kegiatan tersebut dilakukan secara intensif setelah adanya komunikasi dengan para manajer cabang di berbagai wilayah pelayanan.
“Pengiriman air bersih ini merupakan bentuk komitmen kami agar pelanggan tetap mendapatkan pelayanan, khususnya untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari,” ujar Eden.
Ia menjelaskan, langkah ini merupakan bagian dari arahan manajemen Perumda Tirta Intan Garut agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal di tengah gangguan teknis yang terjadi.
Selain itu, pihaknya juga mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk aktif melaporkan jika mengalami gangguan layanan.
Hal ini dinilai penting agar penanganan dapat dilakukan lebih cepat dan tepat sasaran.
“Koordinasi dari pelanggan sangat membantu kami dalam mempercepat proses penanganan di lapangan,” tambahnya.
Dengan berbagai langkah antisipatif tersebut, Perumda Tirta Intan Garut berharap kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi serta kepercayaan pelanggan terhadap layanan perusahaan tetap terjaga. (Asan)
